横浜のホームページ運用保守会社13選｜月額料金・対応範囲を徹底比較【2026年版】

横浜でホームページの運用保守を外注したいと考えたとき、最初に直面するのが「神奈川県内の地元制作会社の情報が散らばっていて、料金と対応範囲を横並び比較しづらい」という問題。みなとみらいのデザイン系制作会社、関内・馬車道エリアの老舗Web制作会社、青葉区や港北区に点在する中小事業者向け運用会社、川崎や相模原の保守特化ベンダーまで、候補の切り口が複数に分かれている。さらに都内の大手保守会社も横浜エリアに訪問対応しているため、「地元の会社を選ぶメリット」と「全国対応の保守会社の価格競争力」を冷静に比較する必要がある。

本記事では、横浜市・川崎市・藤沢市など神奈川県内に本社や主要オフィスを構える運用保守・更新代行の会社13社を、月額料金・対応範囲・他社制作サイトの受け入れ可否といった実務軸で整理した。掲載情報は各社公式サイトの一次情報を確認しており、料金レンジは月額4,400円の軽量プランから月額30,000円超の更新運用代行までをカバーしている。横浜エリアの中小企業や、都内の制作会社から横浜の地場会社への切り替えを検討している事業者が、対面でのヒアリングも視野に入れた外注先を選ぶ際の比較資料として活用していただきたい。

横浜で運用保守会社を選ぶときに押さえておきたい前提

横浜のHP運用保守マーケットは、都内と比べると候補数は絞られるが、そのぶん「地元顧客との密着度」で差別化している会社が多い。同じ「WordPress保守月額1.5万円」でも、サーバー管理中心の会社、更新代行中心の会社、戦略支援まで含めた運用代行の会社と、サービス設計がまったく異なる。月額料金だけで横並び比較すると判断を誤るため、最初に「自社が外注に何を求めるのか」を明文化するところから始めたい。

神奈川県内の運用保守会社の業態は、大きく3タイプに分類できる。1つ目はクオリティロード・エムプロジェクト・オールスタンダードのように「月額定額で3段階プランを提示する」会社で、サーバー・ドメイン管理から更新代行・運用代行までを価格帯で区分して販売する。2つ目はDOE・アミッケのように「時間枠・チケット制で柔軟に対応する」会社で、月の作業量に応じて課金される仕組みを採用する。3つ目はウェブモ・AmotDesign・アットライズのように「WordPress保守を主軸に制作＋保守をセット提供する」会社で、サイト制作と保守運用をワンストップで組む前提で料金設計されている。

横浜エリアの強みは、直接訪問してのヒアリングや緊急時の現地対応が組みやすい点にある。本社が横浜市内にある企業、IT部門を置かずに社長や担当者がWebに触れている企業、みなとみらい・関内・新横浜エリアで顔を合わせての運用レビューを重視する企業は、市内に拠点を持つ会社を選んでおくと心理的ハードルが下がる。ほとんどの保守業者はオンライン対応を標準としているが、横浜市内の中小企業では「担当者の顔が見える」ことを契約条件として重視するケースも根強く残っている。

横浜の運用保守会社を選ぶ際の7つのチェックポイント

横浜エリアで候補を絞り込むときに、契約前に確認すべきポイントを整理した。単純な料金比較ではなく、対応範囲と契約条件を立体的に見比べてほしい。

• 月額料金と対応範囲の明瞭さ（何円でどこまでやってくれるか、作業時間の繰越可否、超過時の追加料金単価）
• 他社制作サイトの引受可否（自社制作以外でも保守してくれるか、初期調査費用の有無）
• 対応CMS（WordPress／静的HTML／独自CMSなどの対応範囲）
• 緊急対応・障害復旧の体制（対応時間・レスポンス速度、復旧までの目安時間）
• バックアップ・セキュリティ対策の標準装備範囲（定期バックアップの頻度と保持期間、改ざん検知の実施頻度）
• 契約期間・解約条件（最低契約期間、解約時の違約金、月次契約か年間契約か）
• 改善提案・アクセス解析などの戦略支援の有無（保守だけでなく運用改善まで任せられるか）

特に横浜エリアでは「他社制作サイトの引受可否」と「対面対応の温度感」の2点を最初に確認したい。自社制作案件を優先する会社では他社制作サイトを断るケースが残っているため、都内や地方の制作会社から横浜の会社への切り替えを検討する際には、この2軸で選別することで契約後のミスマッチを減らせる。

横浜のホームページ運用保守会社13選

Web管理

参照元 https://webkanri.jp/

• 月額10,000円〜の定額制で、予算に合わせて選べる3プラン
• 他社制作サイトでも対応可能、最短当日のスピード対応
• 最低契約期間3ヶ月から、全国オンライン対応

Web管理は、ホームページの保守・運用・修正を専門とする定額制サービスです。Web担当者を配置できない事業者向けに、軽微な修正から、SEO対策・広告運用・アクセス解析まで幅広く対応しています。最低契約期間3ヶ月という柔軟な契約条件により、初めてWeb運用を外注する事業者でも安心して利用できます。

料金体系

プラン	料金
ライト運用プラン（月3回更新／不具合対応／WordPress操作サポート）	月額10,000円（税別）
ベーシック運用プラン（月5回更新／アクセス解析レポート／月1回の打ち合わせ）	月額30,000円（税別）
成長支援プラン（ベーシック内容＋SEO対策・広告運用・緊急対応優先処理）	月額100,000円（税別）

レイアウト崩れの修正、更新体制の構築、フォーム不具合の復旧、広告最適化など、豊富な対応実績があります。まずはお気軽にお問い合わせください。

株式会社クオリティロード Web制作チーム

参照元 https://web-qualityroad.com/

• 横浜市中区拠点の中小企業向けWeb制作チーム、保守のみから運用代行まで3段階の明朗月額プラン
• 月額4,400円（保守のみ）／9,350円（更新込み基本プラン）／16,500円（運用代行込み充実プラン）の税込表記
• 横浜の中小企業に特化し、対面での打合せとオンライン運用を組み合わせた伴走型サポート

クオリティロードは横浜市中区を拠点とする中小企業向けのWeb制作チームで、保守・運用サポートを3段階の月額プランで明瞭に提示している。保守のみシンプル対応の月額4,400円から、更新まで含めた基本プランの月額9,350円、運用まで任せられる充実プランの月額16,500円まで、横浜エリアの中小事業者の予算感にフィットする価格設計が特徴。

中小企業向けに特化している姿勢から、横浜市内・神奈川県内の事業者からの引き合いが多い傾向にある（料金表を公式サイトで開示している運用保守会社は神奈川県内ではまだ少数派で、透明性という観点では安心材料になる）。

料金体系

プラン	月額（税込）	主な内容
シンプル対応	4,400円	保守のみ、サーバー・ドメイン管理中心
基本プラン	9,350円	更新も含めた定期サポート
充実プラン	16,500円	運用まで任せられる包括対応

シンプル対応は最小構成での維持管理向けで、積極的にサイトを動かす運用フェーズに入ったら基本プラン以上を選択する使い分けがしやすい料金設計。

株式会社DOE

参照元 https://www.doe.co.jp/plan/update.php

• 横浜市中区南仲通の老舗Web制作会社、ホームページ更新・修正を3プランで柔軟対応
• 作業費3,125円／30分の時間単価、随時見積・ZOOMリアルタイム更新・定期更新代行の3軸で選べる
• 他社制作サイトも基本的に対応可（お客様の持つ権限次第で不可のケースあり）

DOEは横浜市中区南仲通に本社を構えるWeb制作会社で、ホームページ更新・修正プランを3種類用意している。随時見積もりプランは注文前に更新費用を確認したい事業者向け、ZOOMリアルタイム更新プランはテキスト・画像差し替えをオンラインで即時対応するスタイル、定期更新代行プランは充実したWeb運用を計画する企業向け、という使い分けの設計。

作業単価は3,125円／30分の時間課金で、事務手数料や調査費用が別途加算される仕組み（時間単価の明朗さは中小企業の稟議にも通しやすい構造で、月に何時間使うかを予算化しながら依頼できる柔軟性がある）。

料金体系

プラン	料金	主な内容
随時見積もりプラン	作業費3,125円/30分＋事務手数料1,000円	スポット修正、注文前に費用確認
ZOOMリアルタイム更新プラン	作業費3,125円/30分＋調査費2,000円	画面共有しながら即時更新
定期更新代行プラン	要問合せ	定期サポート・委託型

対応範囲はホームページの更新・修正、新規ページ作成、デザイン作成、WordPressの仕様変更、フォーム制作、アクセス・SEO分析、ミーティング参加までと幅広い。

エリアドライブ

参照元 https://www.areadrive.jp/service/maintenance.php

• 横浜市中区住吉町の地域密着型制作業者、ミニマム1万円／ベーシック1.5万円／フルサポート3万円の3プラン
• 他社制作のホームページ・WEBサイトでも運用保守の引き継ぎ対応が可能、サイト状態診断からスタート
• サイト更新は最短即日、通常3営業日以内で完了する運用ポリシー

エリアドライブは横浜市中区住吉町グリシーナ馬車道ビルを拠点とする地域密着型の制作業者で、運用・保守を3段階のプランで提供している。ミニマムプランは月額1万円（税別）でサーバー・メール・ドメインの保守管理、ベーシックプランは月額1.5万円で軽微な修正対応込み、フルサポートプランは月額3万円でWordPressセキュリティ保守まで含む設計。

「他社制作のホームページでも運用保守の引き継ぎ対応が可能」と公式に明示しており、サイトの状態診断と管理情報確認から開始するフローが整っている（旧制作会社との関係を清算したい横浜の事業者にとっては、地元で受け入れてくれる会社の存在は心強い）。

料金体系

プラン	月額（税別）	主な内容
ミニマム	10,000円	サーバー・メール・ドメイン保守管理
ベーシック	15,000円	上記＋月数回の軽微な修正対応
フルサポート	30,000円	上記＋WordPressセキュリティ保守・開発システム保守

テキスト・画像修正やバナー作成は最短即日対応、通常3営業日以内で完了。フルサポートプランではWordPress特有のセキュリティ対応まで組み込まれている。

株式会社アットライズ

参照元 https://www.attrise.com/

• 横浜駅東口徒歩3分、2001年創業・横浜を本拠とするWeb制作＆Webシステム開発会社
• 官公庁・医療福祉・建築不動産・飲食・サービス業まで幅広い業種で横浜エリアの制作実績多数
• WordPressを中心に、運用に不安な顧客には無料で運用レクチャーを実施（横浜市内での対面対応）

アットライズは2001年創業、横浜市西区高島の横浜駅東口徒歩3分に本社を構えるWeb制作＆Webシステム開発会社。横浜市公式サイトを筆頭に、公共団体・医療福祉・保険・建築不動産・飲食・サービス業・公益法人まで幅広い業種の制作実績を持つ、地場の老舗プレイヤー。

WordPressを用いたホームページ制作を主軸に、サーバー保守・ドメイン移管・セキュリティ対策まで一貫したIT支援を提供する（横浜市内の中小企業・官公庁との取引実績が豊富で、地元の事業者にとっては「同じ横浜の会社」という安心感が選定理由に入りやすい）。

料金体系

プラン	月額	主な内容
保守メンテナンスパック	要問合せ	サーバー保守・ドメイン管理・WordPress運用サポート
運用レクチャー	無料	WordPress操作の出張レクチャー（横浜市内）

具体的な月額料金は公開されておらず、ヒアリングによる個別見積方式。横浜市全区・川崎市・相模原市・横須賀市・平塚市・鎌倉市・藤沢市などの神奈川県全域に加え、Zoom等で全国対応。

株式会社アミッケ

参照元 https://amiche.co.jp/website/

• 横浜市青葉区新石川（たまプラーザ・あざみ野駅近く）、月額定額制サブスクで運用代行を提供
• 他社制作のホームページでもリニューアル対応・部分編集に柔軟対応、WordPress主軸
• プラン内の作業時間は余った分の翌月繰越が可能、時間枠管理が明確

アミッケは横浜市青葉区新石川（たまプラーザ駅・あざみ野駅近く）に拠点を構える、中小企業・個人事業主向けのWeb制作・WEBマーケティング会社。月額定額制（サブスクリプション）でホームページ運用代行・ネット広告運用代行を提供しており、保守管理から運用代行まで幅広いサポートプランを用意している。

他社制作サイトでもリニューアルや部分編集に柔軟対応すると公式に明示している点は、横浜エリアで保守難民になっている中小企業にとって入り口の広さになる（たまプラーザ・あざみ野エリアのローカル事業者との接点が強く、青葉区・都筑区の中小企業には距離感的にも相談しやすい立地）。

料金体系

プラン	月額	主な内容
運用代行サブスク	要問合せ	月額定額、プランごとに作業時間枠設定
保守管理	要問合せ	保守・更新・運用代行の3段対応
広告運用	要問合せ	ネット広告運用代行（月額定額）

プラン内の月次作業時間に余剰が出た場合、次月への繰越が可能。レポート作成・広告チューニング・ミーティング・入稿作業まで時間枠内で対応する運用設計。

株式会社YTC・PLUS

参照元 https://ytc-plus.jp/

• 横浜市金沢区幸浦拠点、1,300社以上のWebサイト構築実績と450社ほどのサーバ管理・更新運営実績
• ホスティング＋・サイト運営保守・記事更新執筆代行・SSL化リダイレクト代行・修正チケット／スポット修正を用意
• ECシステム（EC-CUBE含む）・オリジナルシステム開発・アプリ開発まで手がけるテック系制作会社

YTC・PLUSは横浜市金沢区幸浦を拠点に、1,300社以上のWebサイトシステム構築、450社ほどのサーバ管理・更新運営を手がけてきた老舗のテック系制作会社。自社独自のCMSツールを用いた運用代行に加え、WordPress乗り換えサービスやEC-CUBEを用いたECサイト構築まで幅広く対応している。

運用保守メニューは「ホスティング＋」「サイト運営保守サービス」「記事更新執筆代行・分析サービス」「SSL化リダイレクト代行」「修正チケット／スポット修正」と細かくラインアップされており、企業の運用フェーズに合わせて組み合わせやすい（1300社・450社という実績数字は、横浜エリアの同規模プレイヤーの中ではトップクラスに入る数字）。

料金体系

メニュー	料金	主な内容
ホスティング＋	要問合せ	サーバー管理＋運用代行
サイト運営保守サービス	要問合せ	定期的な保守運用
修正チケット／スポット	要問合せ	単発の修正依頼

WordPress乗り換えサービスで他社CMSからの移行にも対応。運用代行と並行してオリジナルシステム開発・アプリ開発まで依頼できる体制を持つ総合系。

株式会社オールスタンダード

参照元 https://all-standard.co.jp/service/homepage/

• 横浜エリアの月額制ホームページサービス、エコノミー7,980円／ビジネス10,980円／ファースト14,980円の3プラン
• 全プラン初期費用0円、スマートフォン最適化・SSL対応・内部SEO対策・アクセス解析導入を標準装備
• 既存サイトのカスタマイズにも対応、ファーストプランは月2回の電話サポート付き

オールスタンダードは横浜エリアで月額制ホームページサービスを提供する会社。エコノミー月額7,980円（5ページまで／月1回更新）、ビジネス月額10,980円（10ページまで／月2回更新）、ファースト月額14,980円（15ページまで／月3回更新＋電話サポート）の3段構成で、全プラン初期費用0円という導入しやすい価格設計が特徴。

スマートフォン最適化・SSL対応・お問い合わせフォーム設置・基本的な内部SEO対策・アクセス解析導入までを月額プラン内で標準装備している（横浜エリアの小規模事業者・個人事業主にとって、初期費用0円でスタートできる点は法人化したての会社・個店経営者にフィットする価格帯）。

料金体系

プラン	月額	主な内容
エコノミー	7,980円	5ページまで、月1回の簡単な更新
ビジネス	10,980円	10ページまで、月2回の更新対応
ファースト	14,980円	15ページまで、月3回更新＋電話サポート月2回

初期費用0円で全プラン共通のスマホ最適化・SSL・内部SEO・アクセス解析が含まれる。既存サイトのカスタマイズ依頼にも柔軟に対応する方針。

有限会社エムプロジェクト

参照元 https://www.m-pj.com/hp_seisakuplan/

• 横浜市中区長者町拠点、保守4,980円／更新9,800円／運用29,800円（月額）の3段プラン
• 制作後のサポートとして「更新や修正」「不具合対応」に迅速対応、他社から切り替える顧客が多い
• ベイサイドCMSという初期費用0円から使える簡易型ホームページシステムも自社提供

エムプロジェクトは横浜市中区長者町を拠点とするWeb制作会社で、ホームページの月額運用プランを保守のみ・更新込み・運用込みの3段構成で提供している。Aプラン（保守）4,980円でサーバー・ドメイン管理のみ、Bプラン（更新）9,800円で管理画面付き＋月1回修正無料、Cプラン（運用）29,800円でブログ・ページ制作＋解析レポートまで含まれる設計。

「アフターサービスのレスポンスの悪さ」から他社から切り替えた顧客が多いと公式に言及しており、納品後のサポート品質を強みにしているポジション（地場の中小企業が制作会社の対応品質で困った場合に、乗り換え先として選ばれているタイプの運用代行）。

料金体系

プラン	月額	主な内容
Aプラン（保守）	4,980円	サーバー・ドメイン管理のみ
Bプラン（更新）	9,800円	管理画面付き、月1回修正無料
Cプラン（運用）	29,800円	ブログ・ページ制作、アクセス解析レポート

制作プランの初期費用は60,000円（ライト）／150,000円（スタンダード）／250,000円（プレミアム）と選択でき、保守運用は単独での契約も相談可能。

ウェブモ株式会社

参照元 https://webmo.co.jp/service/wp-support/

• 神奈川県川崎市高津区久本拠点、WordPress専門の保守サービス、ライト12,000円／スタンダード15,000円（税別）
• 他社制作のWordPressサイトでも保守対応可、月次アップデート・プラグイン更新・バックアップ・セキュリティ対策を標準装備
• 最低契約期間1年、契約満了1ヶ月前までに申出がなければ1年ごと自動更新

ウェブモは神奈川県川崎市高津区久本を拠点とするWordPress専門の保守サービス会社で、ライトプラン月額12,000円（税別・初期費用33,000円）とスタンダードプラン月額15,000円（税別・初期費用33,000円）の2段階を主力に据えている。プロプランは個別相談で、初期費用55,000円からのフルカスタマイズ対応。

毎月1回のWordPressおよびプラグイン・テーマのアップデート作業を実施し、WordPress本体の公式アップデートがリリースされた際は追加で対応するポリシー（川崎市を拠点とする会社は横浜エリアの中小企業からも距離的に相談しやすく、メール・電話・Zoomの併用で運用しやすい設計）。

料金体系

プラン	月額（税別）	主な内容
ライトプラン	12,000円	小規模事業者向け、基本保守（初期33,000円）
スタンダードプラン	15,000円	中小企業向け、標準構成（初期33,000円）
プロプラン	要相談	集客重視の企業向け（初期55,000円〜）

最低契約期間1年、契約満了1ヶ月前までに申出がない場合は1年ごとに自動更新される年契約ベース。WordPress専門に特化した設計で、月次メンテナンスと死活監視・障害復元まで含む。

AmotDesign（アモットデザイン）

参照元 https://amot-design.com/service/support.html

• 神奈川県相模原市のWEB制作会社、スモール5,500円／スタンダード19,800円／アルファモト要相談の3プラン
• 更新システムの保守、プラグインアップグレード、環境変化への無料適応など中小企業向けに設計
• 原則は自社制作サイトが対象、他社制作サイトは初期調査費用付きで対応可能

AmotDesignは神奈川県相模原市を拠点とするWEB制作会社で、ホームページ保守・更新サポートを3段階のプランで提供している。スモールプラン月額5,500円はデータ損失・ウイルス感染防止を主眼とした最小構成、スタンダードプラン月額19,800円は同社で最も人気のプランで更新システム保守＋更新作業の割引＋メールサポート＋環境変化への無料適応まで含む設計。

アルファモトプランは集客支援まで含む個別見積で、中小企業の運用成熟度に合わせてプランを選べる（相模原市拠点という立地は横浜西部・町田エリアの中小企業からは距離的に近く、対面ヒアリングの組み合わせもしやすい）。

料金体系

プラン	月額	主な内容
スモール	5,500円	データ損失・ウイルス感染防止中心
スタンダード	19,800円	更新システム保守＋割引更新＋メールサポート
アルファモト	要相談	運用＋集客支援までカスタマイズ

原則は自社制作のホームページ向けの保守で、他社制作サイトの場合は初期調査費用が別途発生する仕組み。中小企業向けに運用コストを抑えたい会社に向く設計。

株式会社ネットフォレスト

参照元 https://www.netforest.ad.jp/web-design/

• 横浜市神奈川区栄町の横浜クリエーションスクエア内拠点、保守・運用サポートに力を入れる地元企業
• WEBサーバー／ドメイン管理・SSL・改ざん検知・WAF等のセキュリティ対策・CMS設置移行まで対応
• Movable TypeおよびWordPressに対応、定例会を通じた伴走型運用サポートを志向

ネットフォレストは横浜市神奈川区栄町の横浜クリエーションスクエア16Fを拠点とする制作会社で、プロのデザイナーによる保守・運用サポートを提供している。アクセス解析サポートから戦略的なSEO対策、広告運用まで行い、定例会の開催を通じて情報共有を行いながらホームページを育てていく伴走スタイルが特徴。

「ただの更新代行ではない」と公式に明示している姿勢通り、サーバー・ドメイン管理、SSL証明書取得・設置、改ざん検知やWAFを含むセキュリティ対策、CMSの設置・移行、独自テンプレートの作成まで幅広く対応する（単純な更新代行を求める企業よりも、定例会ベースで運用を組み立てたい中堅企業に向く設計）。

料金体系

メニュー	料金	主な内容
保守・運用サポート	要問合せ	サーバー／ドメイン／SSL／セキュリティ対応
CMS設置・移行	要問合せ	Movable Type／WordPress対応
アクセス解析・SEO	要問合せ	コンテンツ作成、広告サービス

料金は公式サイト上では個別見積方式。定例会ベースで情報共有しながら運用を進める体制で、戦略支援まで含むフルセットの運用代行を依頼したい企業に向く。

株式会社クロステック

参照元 https://www.xtec.co.jp/creative

• 横浜拠点のWEB制作・システム開発会社、神奈川・東京・埼玉・千葉の1都3県は無償訪問対応
• コーポレートサイト／ネット予約サイト／社内ポータルまで手がけ、納品後は月額制で保守サポート
• WordPress／SharePoint／Joomla!導入実績あり、React・Node.js等のモダン技術にも対応

クロステックは横浜を拠点とするWEB制作・システム開発会社で、神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県の1都3県であれば無償で訪問対応するというユニークな運用ポリシーを掲げている。コーポレートサイト・ネット予約サイト制作・社内ポータルサイト構築など、制作領域は守備範囲が広い。

納品後はサイトの更新・デザイン変更等を月額制にてサポートする有料オプションを提供し、1都3県の対面対応と組み合わせたハイブリッド運用が可能（横浜市内の中小企業にとっては、定期訪問とオンラインの組み合わせを柔軟に設計できる点が選定理由になりやすい）。

料金体系

メニュー	料金	主な内容
月額制サポート	要問合せ	サイト更新・デザイン変更等
訪問対応	1都3県は無償	神奈川・東京・埼玉・千葉
システム開発	個別見積	React／Node.js等のモダン技術対応

技術スタックはHTML／CSS／JavaScript／React／Node.jsまでカバーし、WordPress以外のCMS（SharePoint／Joomla!）にも対応可能。スマートフォン対応はキャンペーン中50%割引の特典あり。

株式会社シーブレイン

参照元 https://www.c-brains.jp/

• 横浜市中区不老町（横浜東芝ビル6F）拠点の老舗Web制作会社、1995年設立で企画〜運用までの全工程対応
• Web制作・マニュアル制作・CMSカスタマイズ・オウンドメディア構築・サーバー環境構築まで包括対応
• 用途に応じた最適CMS提案を行うスタンスで、WordPress以外の選択肢も含めて中〜大規模サイトに強い

シーブレインは1995年設立、横浜市中区不老町の横浜東芝ビル6Fに本社を構える老舗のWeb制作会社。企画・提案からデザイン、制作、開発、運用までの全工程を自社内で対応できる体制が特徴で、特にマニュアル制作・教材制作といった情報設計の領域で強みを持っている。

CMSは「お客さまのご要望や用途に合わせて最適なCMSの導入をご提案」するスタンスで、WordPress一択ではなく中〜大規模サイト向けのCMSも含めて提案する柔軟性がある（マニュアル制作の実績から情報構造の整理に強く、コーポレートサイト内のFAQ・サポートサイトの運用設計にフィットする）。

料金体系

メニュー	料金	主な内容
Web制作＋運用	要問合せ	企画〜運用までの全工程
マニュアル制作	要問合せ	操作・運用・業務マニュアル
CMSカスタマイズ	要問合せ	最適CMSの導入提案

料金は個別見積方式で、中〜大規模サイトを中心にサーバー環境構築まで含めたフルスタックの運用代行を依頼したい企業向け。

横浜で運用保守を外注する場合の月額費用相場

横浜エリアの13社の料金構造を見渡すと、神奈川県内のHP運用保守の月額相場は「どの対応範囲までをパッケージ化するか」で4つの帯に分かれる。自社の求める対応範囲と、許容できる月額予算の2軸で相場を把握しておくと、横浜市内・神奈川県内の複数社から見積を取るときのブレが少なくなる。

プラン帯	月額相場	主な対応範囲
格安プラン	4,400円〜10,000円	サーバー・ドメイン管理、軽微な修正、WP基本アップデート
標準プラン	10,000円〜20,000円	更新代行（月数時間）、定期バックアップ、セキュリティ基本対応、死活監視
成長支援プラン	20,000円〜50,000円	上記＋改善提案、アクセス解析、コンテンツ制作、WPセキュリティ保守
フルサポート	50,000円〜	Web担当者代行、広告運用、SEO施策、システム連動

横浜エリアでは、都内23区の価格水準（月額22,000円〜44,000円の標準プラン）と比べると1〜2割安めに設定されている会社が多い。クオリティロードの月額9,350円（基本プラン）、エムプロジェクトの月額9,800円（更新プラン）、オールスタンダードの月額10,980円（ビジネスプラン）といった具合に、月額1万円前後の更新込みプランが横浜エリアの標準レンジとして機能している。都内の同等プランより若干安く、地場対応のコストメリットが残っている相場感といえる。

注意したいのは、格安プラン（月額4,400円〜10,000円）の多くが「サイトを維持するだけ」で更新代行や改善提案は別料金というケースが多い点。月額5,000円前後で依頼回数1回まで、作業量の目安はテキスト3〜5点の追加・修正が一般的で、積極的にサイトを動かしたい業態には物足りない。また月額が安すぎる保守プランでは、実際のトラブル発生時に「別途作業料金」という形で追加請求が積み上がる構造になっていることも多い。横浜エリアの適正価格としては月額10,000円〜20,000円のレンジが「保守業務の実質コストに対して妥当」な相場感となる。

横浜の運用保守会社に依頼する際の注意点

対応範囲を契約書で明文化しておく

横浜エリアで運用保守トラブルの相談が多いのが「月額に含まれる作業」と「別料金になる作業」の境界が曖昧で、依頼した作業が追加請求になるパターン。テキスト修正は月額内、画像差し替えは別料金、ページ新規追加は時間課金、といった切り分けは会社ごとに異なる。契約前の見積書・提案書の段階で「月額内で対応する作業範囲」を具体例付きで明文化させることが重要となる。

加えて横浜エリア特有のチェック項目として「作業時間の繰越可否」「即日対応の有無」「直接訪問対応の扱い」の3点を確認したい。月4時間の保守プランで今月2時間しか使わなかった場合、翌月に6時間分使えるのか、リセットされるのか。緊急の修正依頼をその日のうちに反映してほしい場合の対応フローは用意されているのか。横浜市内での対面ヒアリングを希望する場合、出張費は月額内か別途請求か。この3点が明確な会社は運用実務の経験が豊富である傾向がある（アミッケのように繰越可を明示している会社、DOEのようにZOOMリアルタイム更新を用意している会社、クロステックのように1都3県無償訪問を掲げる会社は、運用設計がこなれている目印）。

他社制作サイトの受け入れ可否を確認する

横浜エリアでは運用保守専業の会社であれば受け入れ可能だが、制作＋保守併設の会社は自社制作案件を優先し、他社制作サイトを断るケースが残っている。みなとみらい・関内の大手制作会社ほどその傾向が強く、旧制作会社との関係を清算して切り替えたい案件で「初期調査費用が別途数万〜数十万円」となる見積が出てくることも珍しくない。

本記事で紹介した13社のうち、エリアドライブ・アミッケ・ウェブモ・YTC・PLUS（WordPress乗り換えサービスあり）は他社制作サイトの受け入れを明示的に打ち出している。AmotDesignは他社制作サイトの場合初期調査費用が別途必要となる設計。旧制作会社と連絡が取れない・FTP情報が揃っていないといった運用難民の状態でも、初期調査フェーズに対応してくれる会社を優先的に候補とするのが現実的な対応策となる。

契約期間・解約条件を事前に確認する

横浜エリアでも、最低契約期間と解約時の違約金規定は会社ごとに差がある。月次契約で身軽に乗り換えられる会社もあれば、ウェブモのように最低1年契約＋自動更新の年契約ベースで運用する会社もある。月額料金の安さだけで契約すると、合わなかったときに乗り換えコストが積み上がる構造に陥る。

本記事で紹介した会社のうち、ウェブモは最低1年＋自動更新と明確に定義されている。クオリティロード・DOE・エムプロジェクト・オールスタンダード・エリアドライブは月次または短期での契約を前提とするケースが多い。自社の運用フェーズが「試しに発注して相性を見る段階」なのか「腰を据えて3年単位で付き合う段階」なのかで、選ぶべき会社のタイプが変わる。契約前に期間・違約金の2点は必ず書面で確認しておきたい（月額の安さだけで飛びつくと、乗り換え時に想定外の違約金で足止めされるのはありがちな失敗パターン）。

最後に

横浜エリアのホームページ運用保守マーケットは、月額4,400円の軽量プランから月額30,000円超の運用代行までをカバーし、都内と比べると地元密着度の高い会社が多い。本記事で紹介した13社は、横浜市内（中区・西区・神奈川区・青葉区・金沢区）に本社を構える地場プレイヤーと、川崎市・相模原市といった神奈川県内の周辺エリアに拠点を置く会社を組み合わせており、自社の運用フェーズ・更新頻度・対面ヒアリングの必要性に合わせて選別していただきたい。

特に「都内の大手制作会社から横浜の地場会社に切り替えたい」「他社制作のサイトだが保守してくれる横浜の会社を探している」「月額の固定費を最小化しながら最低限の保守だけ確保したい」という状況にあるなら、月額の安さだけでなく、対応範囲の明瞭さ・他社制作引受の姿勢・契約期間の柔軟性という3軸で絞り込むのが賢明な選び方となる。

Web管理では、月額1万円からホームページの運用保守・更新代行を承っております。横浜・神奈川を含む全国の中小企業を対象に、他社制作のサイトでも対応可能で、月次契約からスタートできる柔軟な運用設計を採用しているため、お気軽にご相談ください。

最後に