ホームページの点検は月5分・年1回1時間で足りる チェックリスト一覧

ホームページの運用で何を見ればいいのか分からず、結果として何も見ていない。この状態が数年続くと、更新期限切れ・改ざん・情報の陳腐化といった問題が同時に表面化します。この記事では、月次で5分、年次で1時間あれば実行できる点検項目を、優先度順のチェックリストとして整理します。

月次で見るのは5項目だけ

継続できる分量に絞ります。毎月やることは、これだけです。

月次チェックリスト

フォームのテスト送信を最優先にする

5項目のうち1つしかできないなら、フォームのテスト送信を選んでください。メールが届かなくなっていることは自分では気づけず、その間の問い合わせはすべて失われます。（減ったのではなく、届いていなかった、というのが最悪の発見です）

確認は自分のスマートフォンで行う

PCではなくスマートフォンで確認してください。閲覧の大半はスマートフォンであり、表示崩れもそちらで起きます。会社のWi-Fiではなくモバイル回線で開けば、表示速度の体感も同時に確認できます。

アクセス数は増減より計測の生存を見る

数字が急減している場合、まず疑うべきは計測タグの停止です。リアルタイムレポートで自分のアクセスが数えられるかを確認すれば、1分で切り分けられます。

年次で見るのは契約と情報の陳腐化

年1回、1時間かけて確認する項目です。

契約・支払い関連

• ドメインの更新期限と自動更新の設定
• ドメインの登録者名義が自社になっているか
• サーバーの契約更新日とプラン
• 支払いに使っているクレジットカードの有効期限
• SSL証明書の種類と更新方法
• 使用中の有料テーマ・プラグインのライセンス期限
• 保守契約の内容と対応範囲

サイト停止事故の相当数は、ドメインの更新忘れかカードの期限切れが原因です。この2点だけでも年1回確認してください。

掲載情報の陳腐化

• 料金が現行のものか
• 住所・電話番号・営業時間が最新か
• 掲載している担当者に退職者が含まれていないか
• 終了したキャンペーンが現行に見えていないか
• お知らせの最新投稿が1年以上前になっていないか
• リンク切れが発生していないか
• Googleビジネスプロフィールと情報が一致しているか

アカウントと権限

• WordPressのユーザー一覧に退職者が残っていないか
• 管理者権限を持つアカウントの数が適切か
• Google Analytics・Search Consoleの権限保有者
• Googleビジネスプロフィールのオーナー権限
• バックアップ保存先のクラウドアカウントの管理者

バックアップと復元

• バックアップの最新取得日
• 保存先がサーバー外になっているか
• ファイルとデータベースの両方が対象か
• 実際に復元できるかテストする
• 復元手順を知っている人が社内にいるか

四半期に一度見るとよい項目

月次と年次の中間です。余裕があれば行ってください。

表示速度の確認

PageSpeed Insightsでモバイルのスコアと指摘項目を確認します。画像に関する指摘が増えていれば、大きな画像がアップロードされた可能性があります。

Search Consoleのエラー確認

インデックス登録のエラー、セキュリティの問題、モバイルユーザビリティの問題を確認します。「セキュリティの問題」に通知が出ている場合は、最優先で対応が必要です。

プラグインの棚卸し

使っていないプラグイン、2年以上更新されていないプラグインがないかを確認します。数が20を超えている場合は整理を検討してください。

スマートフォン表示の全ページ確認

主要ページをスマートフォンで開き、レイアウト崩れがないか確認します。テーマやプラグインの更新をきっかけに崩れることがあります。

点検を仕組みにする

思い出したときにやる運用は続きません。

実施日を固定してカレンダーに登録する

「毎月第1営業日に月次点検」「毎年4月に年次点検」のように日付を決め、カレンダーに繰り返し登録してください。タスクとして発生しない限り、実行されません。

記録を残す

点検した日と結果を1行でも記録してください。異常が起きたとき、前回の点検がいつで、そのとき何が正常だったかが分かると、原因の絞り込みが早くなります。

死活監視で自動化できる部分は自動化する

サイトの停止検知は、監視サービスで自動化できます。無料プランでも5分間隔の監視が可能で、停止時にメール通知が届きます。月次点検で気づくより、停止した瞬間に気づける方が圧倒的に有利です。

担当を2人にする

点検の担当が1人だと、その人が忙しい月は飛ばされます。2人で交互に行う、あるいは確認結果を共有する運用にすると継続しやすくなります。

優先順位に迷ったときの順序

時間が取れない場合の判断です。

1. フォームからのメールが届くか（機会損失に直結）
2. ドメインとサーバーの更新期限（停止に直結）
3. バックアップの取得状況（復旧可否に直結）
4. 掲載している料金と連絡先の正確性（トラブルに直結）
5. 退職者のアカウントと掲載写真（セキュリティと権利）
6. 表示速度とスマートフォン表示（体験の質）
7. アクセス数の推移（改善の材料）

上位3つは、放置すると事業に直接の損害が出る項目です。ここだけでも確認する運用にしてください。

最後に

ホームページの点検は、時間をかけるほど良いというものではありません。月5分でフォームの到達と表示を確認し、年1回1時間で契約と情報の陳腐化を確認する。この分量なら継続でき、事故の大半は事前に防げます。すべてを見ようとして何も見ない状態が、最も損失の大きい運用です。

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